Instagram y Facebook anuncian medidas ante pandemia de coronavirus

Facebook menciona que trabajan para hacer que sus servicios funcionen sin problema incluso en picos altos como los Juegos Olímpicos, la víspera de Año Nuevo o Navidad, sin embargo, estos eventos son temporales y ocurren con poca frecuencia, por lo que la crisis del COVID-19 requiere de medidas distintas para evitar una saturación en los servidores.

Facebook, WhatsApp y Messenger han crecido su tráfico de forma importante en los últimos días

La empresa detalla que en la mayoría de los países afectados por el coronavirus la mensajería de sus plataformas aumento en más del 50%. Asimismo, dejaron claro que en los lugares más afectados las llamadas de WhatsApp y Messenger aumentaron más del doble.

Incluso, en Italia, que podemos calificar al día de hoy como el país más afectado de occidente, hubo un aumento del 70% en el tiempo que las personas pasan en las aplicaciones de Facebook desde que comenzó la crisis.

Por esta y más razones Facebook ha tomado cartas en el asunto, y finalizan su comunicado mencionando que sus ingenieros se encuentran trabajando y preparándose para resolver cualquier problema que surga en los servidores en las próximas semanas.

Ante la pandemia de coronavirus que ya tiene mayor presencia en América Latina, las redes sociales Instagram y Facebook anunciaron medidas tanto para no afectar la velocidad de internet como para evitar distribución de noticias falsas.

Instagram dijo que eliminaría el contenido y las cuentas relativas al coronavirus de sus recomendaciones y de su opción de “explorar”, a menos que la publicación pertenezca a organizaciones sanitarias fiables.

Asimismo, informaron que comenzarán a degradar el contenido de su página de inicio y las historias que sean calificadas como falsas por verificaciones de datos de terceros.

Igualmente añadirá «pegatinas» a contenido verificado sobre el coronavirus y removerá otro tipo de información.

Tanto Facebook como Instagram reducirán la calidad de transmisión de video en América Latina, replicando las medidas adoptadas en Europa, para aliviar la congestión de la red en la región.

Las medida de confinamiento en casa que muchos gobiernos han instalado para frenar el avance de la COVID-19 pueden hacer que más gente se conecte para trabajar o entrenerse en la cuarentena, por lo que las medidas son para evitar que se sature la red.

En Europa tanto Facebook como Netflix, YouTube, Amazon y Disney bajaron la calidad del video en respuesta al llamado de la Unión Europea para evitar el estancamiento de internet mientras miles de personas trabajan desde sus hogares debido al brote de coronavirus.

«Para ayudar a aliviar cualquier posible congestión de la red, reduciremos temporalmente las tasas de bits para videos en Facebook e Instagram en América Latina», dijo un portavoz de Facebook en un comunicado, agregando que la compañía está trabajando con socios para gestionar las restricciones de ancho de banda en medio de una mayor demanda.

Previamente este mes, Facebook dijo que brindaría publicidad gratuita a la Organización Mundial de la Salud (OMS) mientras busca asegurarse de que sus usuarios no sean desinformados sobre el virus.

Otra de las redes que se sumó a la lucha contra las llamadas “fake news” fue Twitter, que prohibió que sus usuarios publiquen información falsa sobre el nuevo coronavirus, incluidos rechazos a las recomendaciones de expertos y el fomento de tratamientos falsos.